历程精品
中国外洋生长以为房企最要害的社会责任是为市场提供高性价比、高品质的产品与效劳 ，公司多年来一直秉持“历程精品、楼楼精品”的产品责任理念 ，与数千家供应商通力相助 ，通过对整个房地产开发全价值链细腻管控 ，从设计、制作、推售以至全历程的客户效劳 ，为客户创立价值。
协同共赢：供应商关系治理
中国外洋生长营业笼罩50余个境内外都会 ，营业规模重大 ，拥有数千家供应商 ，公司旗下项目精工品质的实现亦离不开与所有供应商的精诚相助。公司的供应商主要包括承建商 ，修建质料、装饰质料、装置质料、设施装备等种种供应商 ，公司通过供应商采购物资、产品或效劳等 ，为规范相关制度及流程 ，公司制订了相关的事情指引及标准化条约文本 ，并按期对供应商的产品及效劳等体现举行综合评估 ，以确保切合公司的严酷标准。公司每年头对“缺乏格相助商名册”举行更新 ，即将未达标准的供应商剔出招标采购名单。
中国外洋生长与水暖件战略相助供应商于2012年对水暖五金件等产品举行镀层方面的研究 ，取得了突破性希望 ，在增强镀层耐久性同时 ，减小镀层厚度 ，镌汰重金属用量 ，既节材又环保。
全心的妄想设计
公司所有项目从妄想设计阶段起就始终将外地客户的需求放在首位 ，做到设计立异、治理科学、注重细节。公司已逐步形成以纯高层住区、纯别墅住区、高层住宅+Townhouse/商业街区混淆住区为主的妄想结构系统 ，以及Art-Deco、新古典、程序、英式、新中式等多种立面气概系统。
传承经典的立面气概系统稳重大气 ，造型比例推敲严谨 ，节点大样设计细腻 ，质料应用追求原汁原味 ，户型空间设计科学适用 ，有用提升了产品的市场认受度、美誉度 ，也逐渐形成了公司产品特征鲜明的设计气概。
《全网担保网意创》从2012年1月份宣布以来 ，以月刊的形式 ，集中展示妄想设计营业动态、公司精品??项目、结构性妄想、修建设计、景观营造、户型设计、精装修的立异设计与亮点 ，并对偕行经典作品、行业动态等举行分享 ，已成为妄想设计营业总结、交流、互动提升的学习阵地。
精益的施工制作
自2014年起 ，中国外洋生长将原有的主管项目生长的工程、合约等营业线组建为专业化的工程治理公司 ，推进项目施工制作的系统化、标准化、专业化的建设 ，一连强化“历程精品”的项目生长质量观 ，确保实现“楼楼精品”。
工程策划
工程策划作为中国外洋生长房地产项目工程治理的特色事情模式 ，要求一线工程治理职员“项目未开、策划先行 ，项目实验、胸有定见”。同时 ，工程策划并非仅仅是模拟施工的一种事情要领 ，而是既要思量整个项目施工的平面安排、穿插流水作业流程、蹊径交通实验程式等 ，还需要思量将工程策划的内容转化为合约语言 ，通过合约清单约束体现策划内容、包管工程策划的真正落地 ，增进工程全历程的细腻化、专业化治理 ，进而运筹帷幄 ，提升项目生长的整体治理水平。
质量第一
中国外洋生长一直坚持产品“质量第一”的宗旨 ，并视质量改善为施工制作历程中永恒的主题。公司依据营业生长需要 ，于2015年年头修订公布了全公司项目质量管制的指导性文件——《质量清静评估系统治理手册》 ，以提升业主知足度、提升工程质量为焦点 ，对公司的实测实量、质量清静治理、清静文明施工等重点事情举行了更高要求的明确 ，逐步将“质量清静治理融入在一样平常治理实践中”。
1、项目施工单位质量检测
2、工程监理单位质量检测
3、开发商全历程质量检测
4、开发商约请第三方实测实量
5、政府相关部分质磨练收
6、物业公司质量检测
7、衡宇交付前开发商综合质量检测
细腻的销售推广
中国外洋生长对项目推售阶段的推广资料之合规正当性严酷治理 ，增进阳光销售 ，透明购房。在香港 ，公司所有在售项目相关的市场推广资料严酷遵守《一手住宅物业销售条例》相关划定 ；在中国大陆 ，公司凭证外地政府的商品房生意相关规则要求 ，在所有项目售楼处将相关文件举行现场公示及对外披露 ，包括现场公示销售证照及文件、红线内外倒运因素公示、沙盘危害提醒、样板间危害提醒等 ，确保产品销售资讯完整披露、果真透明 ，公司一连优化从项目销售接待到客户签约全程设定标准化节点流程 ，同时设立项目销售司理投诉热线 ，完善销售推广的治理事情。
为进一步完善客户资讯隐私 ；な虑 ，本公司在2014年下发《关于增强客户资料治理的通知》 ，宣布对纸质版、电子版在内的客户资讯资料举行专人专岗治理、专用电脑治理、准时专项治理的多项步伐 ，责任到人 ，增强客户资料的清静保管 ，阻止客户小我私家资讯泄露带来的执法危害 ，切实有用 ；た突б私。
精诚的客户效劳
公司从2012年7月起 ，将各级公司的客户效劳部分统一为“客户关系部” ，将为客户效劳的事情职能升级为“客户关系前置事情、准业主相同事情、项目入伙治理事情、项目售后维修羁系事情、自动客户眷注事情、业主投诉接待及治理事情、与物业公司协同效劳事情”等？ ，推动客户关系治理事情系统化与细腻化 ；锨2014年即推进客户关系治理营业为的标准化、规范化事情 ，梳理出《客户关系营业的10个治理？椤57个客户关系治理阶段》及《客户关系营业线治理权限及分工职责指引》等制度文件 ，一连提升公司客户关系治理水平。
为确保项目细节品质及产品质量瑕疵的实时解决 ，本公司在所有产品正式交付前1-3个月 ，都会组织公司的工程施工治理部分、认真售后的客户效劳部分、第三方验房公司等举行交织磨练 ，对即将交付的产品举行周全检查及完善 ，公司客户关系部分亦注重网络客户收楼前后的产品刷新建媾和意见 ，并反响至公司妄想设计、施工制作阶段的责任部分 ，以形成完整的质量治理与监视闭环 ，通过资讯化、专业化的立异实践 ，一连提升衡宇整体品质及客户知足度。
